Reparaciones (SAT)
«Solucionaremos cualquier avería en un plazo máximo de 48 horas»
Nuestro servicio de reparaciones incluye:
- Reparaciones por teléfono. Nuestra Hotline permite la reparación inmediata de un alto número de averías evitando desplazamientos del técnico o el envío del analizador.
- Reparaciones «in situ» donde el técnico se desplaza hasta sus instalaciones.
- Reparaciones en nuestro servicio técnico. Nuestro departamento de logística le asistirá para proceder al envío del analizador averiado.
Contacte con nosotros y solucionaremos cualquier avería en un plazo máximo de 48 horas.
Mantenimiento preventivo
Con nuestros contratos de Mantenimiento Preventivo alargará la vida de sus analizadores y evitará futuras incidencias.
Contactar con nosotrosPedir presupuesto
El Contrato de Mantenimiento Preventivo incluye mano de obra y desplazamientos para revisiones periódicas, descuentos y asistencia preferente en las reparaciones fortuitas. Las operaciones de mantenimiento preventivo están tipificadas para cada analizador y permiten asegurar la disponibilidad de su equipo al reducir las averías inesperadas .
Solicite, sin compromiso, presupuesto para el contrato de mantenimiento de su analizador .
IQ-OQ
Tecil se ocupa de la instalación y puesta en marcha de su analizador, se lo dejamos listo para funcionar.
Disponemos de protocolos IQ (Calificación de la Instalación) y OQ (Calificación de la Operación) para cada uno de los analizadores comercializados. Estos protocolos garantizan la correcta instalación de los mismos y la competencia del usuario y son imprescindibles para dar cumplimiento a la NORMA UNE-EN ISO9001.
Solicite información para un presupuesto personalizado para la Certificación de la Instalación de su analizador y para la Certificación de la Calificación de su personal.
Plan Renove
Renueve su antiguo analizador y consiga un descuento en el precio del nuevo modelo.
Contactar con nosotrosPedir presupuesto
Cuando los analizadores sufren continuos fallos y averías, debido a su antigüedad, o cuando las restricciones de mantenimiento afectan la eficiencia y la calidad de sus equipos, puede ser aconsejable el cambio por uno nuevo, que se adapte al progreso tecnológico y cumpla mejor su función.
Analizadores incluidos dentro de nuestro Plan Renove:
- Osmómetros Advanced Instruments obsoletos
- Analizadores de iones Easylyte, Spotlyte, ILyte
Podrá obtener un buen descuento en el precio del nuevo modelo.
Formación
Nuestra experiencia nos permite formarle y aconsejarle la mejor solución para su laboratorio.
Nuestro equipo técnico le asesorará en el manejo de su analizador y en su mantenimiento. Consulte disponibilidad de cursos de formación con emisión de certificados OQ de cualificación de personal de laboratorio o de electromedicina.
Si tiene cualquier duda, llámenos!
Para que usted conozca y sepa sacarle el máximo de provecho a todas las prestaciones que ofrecen nuestros productos, ofrecemos demostraciones antes de realizar su compra. Reciba un asesoramiento personalizado por parte de nuestro personal y confirme que el analizador que le interesa es el que mejor se ajusta a lo que está buscando.
Las demostraciones pueden realizarse en nuestras instalaciones o en su propio laboratorio. Liderados por nuestros expertos en productos, las demostraciones de instrumentos virtuales son una experiencia en vivo e interactiva que le ayudará a identificar y evaluar las soluciones de instrumentos adecuadas para su laboratorio con la comodidad de hacerlo desde su lugar de trabajo, así que si lo necesita no dude en solicitar su demo virtual o presencial.
